無料のはずの狂気の怪物までもがもらえない

[myoumu-11295]

ショップにまでは入れます。
狂気の怪物を選ぶと落ちます。
他のパックやミニシリーズも同様です。
対戦は可能です。
ダウンロードし直しは毎日しています。
ご返答お願いします。