【バグ】日本語版のバグに関する報告はこちら

バグ報告スレッドへようこそ! このスレッドはハースストーン日本語版の詳細なゲームプレイに関するバグ情報の収集を目的としています。

報告に関する注意とお願い
報告の前に、皆さまには検索機能(フォーラム右上の検索ボックスやCtrl+F)を活用し、テクニカルサポートフォーラムやスレッド内で同じ報告がされていないかどうかをご確認ください。
同一または類似の報告がない場合のみ、バグを報告ください。

報告のフォーマット
1.バグの概要
2.ご自身の環境(Windows10、Mac、iPhone 7、iPad、Galaxy など)
3.バグ発生時の詳細な状況
4.バグの再現方法(可能なら)

スクリーンショットや動画でバグを報告いただけると大変助かります! GyazoやYoutubeを利用すればスクリーンショットや動画をフォーラムに投稿できます。

日本語版に対するフィードバックや誤訳の報告はこちらのスレッドに投稿ください。

支払い関連の不具合などはカスタマーサポートへのお問い合わせよりご連絡ください。

投稿例
1.ヒーローの音声が聞こえないバグ
2.iPhone7で確認
3.ハースストーンのヒーローのエモートを発しても音声が流れない
4.同上。ハースストーンを新規登録

1.バグの概要
悪党同盟のアップデート以降、下記のHuaweiタブレットにおいてスマートフォンのユーザーインタフェースが表示され、タブレットモードにならない不具合が生じております。

2.ご自身の環境
機種名:HUAWEI MediaPad M3
Androidバージョン:7.0

3.バグ発生時の詳細な状況
アップデート後から発生

4.バグの再現方法(可能なら)
別の方が同内容と思われる投稿をしていたため(https://jp.forums.blizzard.com/ja/hearthstone/t/topic/54)、
Huaweiタブレットなら再現できる状況かと思われます。

1個の「いいね!」

1.バグの概要
『沼地の女王ハガサ』で入手した『トラストヴァールの怪物』の雄叫びを『シャダウォック』で発動した際、『トラストヴァールの怪物』の雄叫びによって発動するはずの呪文が発動しません。
リリース直後は『トラストヴァールの怪物』の雄叫びが『シャダウォック』で発動していた事を鑑みて、バグであると判断し、報告させていただきます。

2.ご自身の環境
Windows 10 Home 64-bit
Intel® Core™ i5-8500 CPU @ 3.00GHz (6 CPUs), ~3.0GHz

3.バグ発生時の詳細な状況
『爆誕!悪党同盟』リリース後約1日経過時点

4.バグの再現方法(可能なら)
同上。

1.スタンダードで、ドルイドのデッキ自動作成で毒物学者がデッキに入る。武器もないのに。(気づいていない意図があったら申し訳ない)
2.Windows10 アンドロイド
3.バグ発生時の詳細な状況
ドルイドを選んで何も加えず一からデッキ自動作成をする
4.バグの再現方法(可能なら)
このアカウントと同じカード資産にして自動作成

自分もこの現象に悩んでます。
amazonアプリのハーススートンをインストールしましたが、スマホのインターフェースです。
タブレット画面なので無駄にカードがデカイし、タップ数も増えてゲームしにくいだけなのでなんとかしてもらいたいです。

まだ3回だけですが、今のところ100%の再現率でサーバー切断されます。デスクトップPCで日本語版windows10使ってます。やりかたはスタン落ちしたカードの入ってるワイルドデッキを開いて、スタンに切り替えた後デッキ診断で作成してもらうだけです。近日中に直らないようなら今後二度とデッキ診断ボタンは押さないようにします。右上の×ボタンで十分間に合ってますから

イセラなどのミニオンでランダムなカードを手札にいれるときに、その状況に一番最適なカードが手札にくる場合が非常に多いです。ランダムの意味がわかってますか?
緊迫感がなくなってゲームが非常につまらなくなります。改善してください

2個の「いいね!」

1.こっそり妨害工作員とカメレオスでバグ

2.windows10

3.大悪党ラファームの効果が発動し、 プリーストのレジェンドミニオンのカメレオスがウォーロックでプレイ可能な状態になる。

何ターンか試合が進んだ所で、こっそり妨害工作員の雄叫びが発動し、カメレオスが選択される。

以下次のような画面のまま攻撃も投了もターン終了も何もできない状態になりました。時間も止まったままです。
バグが起きた時の画像(gyazo)

4.おそらくは、カメレオスが呪文に化けている時に、こっそり妨害工作員で選ばれると起きるバグなのかなと思います。

1個の「いいね!」

1.「不老不死の大祭司」と不老不死の大祭司の効果を持った「ダ・アンダテイカ」に「ゴブリンの悪の手先」で付与した急襲が引き継がれない
2.Windows10
3.不老不死の大祭司の効果を持ったダ・アンダテイカにゴブリンの悪の手先で攻撃+1と急襲を付与する
不老不死の大祭司の断末魔効果により、ダ・アンダテイカがデッキに戻る
再度、ダ・アンダテイカを使用したとき、急襲が発動しない
※不老不死の大祭司でも同様

バグ発生時の画像
://gyazo.com/c2f324b9bb103843081e3e99f66c0128
※リンクを貼ることができないので(https)を付けてください

1.喧嘩祭でミコシがなくなってしまった。
2.Windows10
3.ズルジンとの対戦でミコシで攻撃し、凍結の罠が発生した際に手札にも盤面にも残らずなくなってしまった。
4.同様の状況なら再現できると思います。

1.ダ・アンダテイカが実験台の効果をコピーしても呪文を手札に戻さない
2.Windows10
3.同上
4.同上。5回検証し、1回だけ戻ったことを確認。順番の再現性までは取れていません。アンダテイカのバグは他にも報告されているようなのでどうか対処をお願いします。

1.パラディンの「苦肉の策」で特定のカードばかりが使用される

2.windows10

3.序盤に苦肉の策を使うと明らかに「懺悔」と「目には目を」ばかり使用されます。

20回ぐらい使ったんですが、「身代わり」と「秘められし叡智」と「諦めるな!」は1回も使用されませんでした。

どう考えても「懺悔」と「目には目を」の確立が高いです。

というかほぼそれしか使用されませんでした。

確認よろしくお願いいたします。

4.序盤に苦肉の策を使う

1個の「いいね!」

1.ランク報酬画面が起動する毎に表示される
2.iPhone8
3.同上
4.アプリを起動する毎にランク報酬の画面が表示されます。アンインストールし再度インストールする事で解消されました。

  1. 「狐のマリン」が入手できないバグ
  2. Windows10
  3. 「コボルトと秘宝の迷宮」パックを開封したが「狐のマリン」が手に入らない

1.バグの概要 令和1年5月7日遊んでいる最中にフリーズした。
2.ご自身の環境 Windows10 64bit版
3.バグ発生時の詳細な状況 ソロ・アドベンチャーの天下一ヴドゥ祭をジャナライのマントで遊んでいる最中にデッキから『驚異のデッキ』を引くと、カードが何枚も引かれて呪文が複数発動し、画面全体が紫色のもやで覆われる演出の後、画面のどこをクリックしても反応しなく成った。
4.バグの再現方法(可能なら) 不明

1.カードの挙動に一貫性がない
2.windows7
3.メイジでプレイを開始する
「カレクゴス」と「 キリン・トアのトライキャスター」を同時に場に置く
両方が生き残った状態で「伝書烏」から発見した「マラクラス」を使用する
元々手札にあった呪文はコスト0だが「マラクラス」から取得した呪文はコストが1になっていた
4.バグの再現方法は不明

1.千変万化のスクロールが変化した秘策が発動した時にフリーズする?
2.Windows8.1
3.アドベンチャー・ヴァイオレット監獄、全知のワート戦こちらの10ターン目。
相手側にパラディンの秘策1、メイジの秘策2が設置済み。
相手陣スロールマーの遠見師を撃破するとメイジの秘策が発動、千変万化のスクロールが表示されたまま試合が止まった。
完全なフリーズではなく、思考中と思われるセリフが発生していた。(この報告を入力している数分間状況変わらず、同じセリフが連続することはなかった)
画面左の履歴には複製がスロールマーの遠見師に対して発動したことが表示されていた。
また、ターンの最後の行動であったため、効果処理を見届ける前にターン終了している。
4.不明

追記
再起動したところ、相手ターンが終了した状態で再開した。ゲーム途中でも復帰できるように対応した開発陣に賛辞を。

  1. ドッペルギャングスターにかけたバフがコピーに適用されない。
  2. iPadPro
  3. 悪党同盟のアドベンチャー中、ドッペルギャングスターを酒場のほら話(+4/+4 &コスト2増)で強化して、その後の戦闘で出したところ、コピーとして出てくる2体に修正がかかっていない状態でした。ただし、カーソルを合わせるとバフの一覧に「ほら話」と表示されます。恐らく仕様ではなくバグなので修正をお願いします。
  4. 不明

1.リーグオブエクスプローラのヒロイックモードが遊べない
2.d-02h(タブレット)
3.各アドベンチャー選択画面からリーグオブエクスプローラを選択し、ヒロイックモードのボタンを押すと
ゲーム(アプリ)が強制終了してしまいます。
4.上記の方法を行う