2024年1月5日にBattle.net認証コードアプリのサポートが終了します。まだ移行していない場合は、Battle.netモバイルアプリをダウンロードして認証コードを移行してください。これにより、アカウントのセキュリティや、追加のバッグスロット(WoW)やLFG機能(WoW)へのアクセスなどのゲーム内の特典が中断されることはありません。
Battle.netモバイルアプリ: Android | iOS
2024年1月5日までに認証コードがBattle.netモバイルアプリに移行されない場合は、このアプリの有効期限が切れたときにログインするためにカスタマーサポートに問い合わせる必要があります。
Battle.net認証コード
Battle.net認証コードに関する情報
認証システムをBattle.netモバイルアプリに移行する認証システムを有効にするデバイスのアップグレードまたは交換してください。
FAQ
複数のBattle.netアカウントをセキュリティで保護するために同じ認証シリアル番号を使用できますか？
Battle.net認証コードを使用するには、アカウントに電話番号を追加する必要があります。また、電話番号を追加できるのは、1つのBattle.netアカウントのみです。
複数のスマートフォンで同じ認証シリアル番号を設定できますか?
お客様の固有の認証コードは、お客様のモバイルデバイスに関連付けられており、複数のデバイスで同じシリアル番号を設定することはできません。
携帯電話番号がありません
Battle.net認証コードを設定して使用するには、携帯電話番号が必要です。以前の認証コードにアクセスできない場合は、サポートにお問い合わせください。
セットアップ中にテキストメッセージが届きません
Battle.netモバイル認証システムは、テキスト対応の携帯電話向けに設計されています。iMessage(iOS)やLine(iOS、Android)などのメッセージアプリはサポートされていません。Voice over IP(VoIP)では電話通知を使用できず、ローカルプロバイダに転送されるVoIP番号はサービスの対象になりません。
私は物理認証コードを持っています。何かする必要がありますか?
いいえ。物理認証コードはこの変更の影響を受けません。ただし、物理的な認証コードは使用できなくなり、バッテリが切れた場合は、Battle.netモバイルアプリを使用して認証機能を引き続き使用する必要があります。
私は物理的な認証コードを持っています。Battle.netモバイルアプリで引き続き認証コードを設定できますか？
モバイルBattle.net認証コードを添付する前に、アカウントから物理認証コードを削除する必要があります。