歓迎バンドルを購入しようとしたら購入していないのに既に購入済みのためとエラーになり決済に失敗します。
どうしてでしょうか
対応お願いします。
テクニカルサポートのBelaがご案内申し上げます。
クマリオン様、もしモバイル版でお支払いいただこうとしている場合、他のサーバーでもご購入いただきました場合、一度のみしかご購入いただけない製品となるため、エラーが発生する場合がございます。
その場合はほかのサーバーにもご購入いただくためには、モバイル版ではなく、BlizzardのWebショップからお買い求めいただけますようお願い申し上げます。
また、BlizzardのWebショップではモバイル決済はできませんが、以下の方法でお買い求めいただけるようになっております。
- クレジットカード（Visa、American Express、MasterCard、JCB)
- Blizzardバランス
- PayPal
- コンビニ決済
- ペイジー（Pay-easy）ATM
- オンラインバンキング
- 電子マネー（WebMoney、ビットキャッシュ、NET CASH、nanaco）