PC版のハースストーンで対戦中に突然、
最後にプレイしていたゲームとの通信が切断されました。再接続中・・・
とのメッセージがずっと出続け、再接続されることなくゲームをプレイする事ができません。
一度ゲームを終了しても直らず、iPhone版から起動しても同じメッセージが出てしまいます。
早急な対応願います。
テクニカルサポートのBelaがご案内申し上げます。
cokeburse様、 アカウントが正常に更新されていない可能性がございますので、メールアドレス およびパスワードを変更の上、改善されるかご確認くださいませ。
同様の現象がここ1時間で2度発生し、1時間ほど空けたところで立て続けに2度発生しました。
正常にプレーできないのは百歩譲るとし、この4件全て負け判定を受けています。
これでは困ります。
ipad 第6世代
iOS 13.1.3
本日のバランス調整適用済み
1個の「いいね！」
先ほどから累計して8度同じ事象が発生してます。
勝ち星を補填してください。
勝っても勝ってもランクが下がります。
アカウント更新完了のメールも頂いていますが変わらず再現します。
確認をお願いします。