接続障害が多すぎます。原因を教えてください。

[monocand-1732]

ランクマッチでもバトルグラウンドでも接続障害頻発で、対戦にも戻ってこれず、
星、レートだけが奪われていっています。
PCで有線接続、回線速度も良好な環境でも起こっているのはどういうことでしょうか？
対戦ゲームにあるまじき回線状況と思います。
対戦しても再接続中の文言が出て、結局戻れないことが多すぎて、
もはやランクマッチを回したくないです。
補填もどうせないのでしょうから、せめて迅速に状況改善を求めます。
お金を支払っているプレイヤーに対し、十分な体験価値/対価の提供になっていないです。