iPhone7です 昨日おちてから再開してももうトップのロゴすら辿り着けません
パソコンはありますがスマホでやりたいです。どうして直してくれないんですか？
せっかく旧正月でお得なクエストがきてるのに消化もできない
プレイ中に複数回落ちるのはあったけどハースストーンのロゴすら辿り着けないのはおかしい アドベンチャーだって先行購入してたのにスマホは同時アプデされないとかおかしい そのアプデからかなりおちる
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テクニカルサポートのBelaがご案内申し上げます。
ゆりり様、以下の内容で改善されるかご確認くださいませ。
1．ログイン中のデバイスから「すべてのデバイスからログアウト」をクリックし、デバイスからログアウトします。
https://account.blizzard.com/security
2．メールアドレスを再度変更します。
https://account.blizzard.com/details
3．パスワードを更新します。
https://account.blizzard.com/security
※メールアドレスおよびパスワードは一度異なるものに変更していただいてから、再度今回のものに戻していただいても構いません。
パソコンで遊んでません
スマホのみです
なぜアプリが落ちて遊べないってお問い合わせに対してメールアドレスとパスワードの変更をしなければならないんですか？
根本的にお問い合わせの内容を勘違いしてませんか？
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