ソロアドベンチャー中に再接続から操作が出来ない

ソロアドベンチャーの博士のメカメカ大作戦のパズルをプレイ中に処理落ちしてゲームを立ち上げ直したら再接続中から操作が出来なくなりました、pcスマホ両方から試しましたが解決しません

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