キャラクターのボイスが出ません

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iPhone X R
iOS12.3.1
で現在ハースストーンをプレイしていますがミニオンやヒーローのボイス、カードのエフェクトの音声が出なくなってしまいました。
その他の音声(BGM、ボタンを押した時の音など)は鳴ります。
よろしくお願いいたします。

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iPhoneの設定から、ハースストーンの言語を、英語にしてからゲームを立ち上げ、その後また設定で日本語に戻すと、キャラクター音声が戻るかもしれません。私はこのやり方で直りました。