個別でサポートを受けたいのに、受け方がわかりません。
①サポートへお問い合わせ②『ハースストーン』を選択③要望を書き込む
ここまではできますが、そうすると、以下をお試しくださいとコミュニティで質問されるように誘導されてしまいます。
何回やっても『続ける』が表示されないので、仕方なくフォーラムに投稿させていただきました。
マイチケットによるサポートとのやり取りを望んでいます。対応のほど、よろしくお願いします。
解決しました。
カテゴリでテクニカルサポートを選択するとフォーラムに行くように強要されるみたいです。
何か問題が発生し、個別に対応してほしいことがある場合は
①カテゴリ『アカウントとゲーム関連』を選択②『このリストにない/その他』を選択
でwebチケットとライブチャットによるお問い合わせができるみたいです。