Switch クラッシュ・強制退出
22:00~24:00にかけて発生
参加時は問題なし
試合開始2~3分後にクラッシュ・強制退出が発生
改善求む
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カスタマーサポートチームのGM Belaです。
Swtich版でプレイされる際にエラーにより、正常にゲームができず、大変もどかしい状況かと思われます。以下の内容をお試しの上、改善されるかご確認くださいませ。
【Switch】ゲームソフトで遊ぶと「エラーが発生したので、ソフトが終了しました」と表示されます。
コンソールでの「オーバーウォッチ 2」の接続に関する問題のトラブルシューティング
コンソール版オーバーウォッチがロードされない
もしそれでも改善されない場合、以下の方法をお試しくださいますようお願い申し上げます。
- コンソール本体を再起動してください。
- 本体の電源を切り、30秒間電源を抜いてから本体の電源を入れ直してください。
- オーバーウォッチ2をアンインストールし、本体を再起動してから再インストールしてください。