PING値がやけに高い

1月の後半あたり多分パッチがあったあたりかな?その時から韓国サーバーとか台湾サーバーといったアジアの日本鯖以外に飛ばされると、160~180pingに必ずなります。ここでおかしいのが、160pingで常に安定しているというところ。普通、プレイヤーの回線が悪かったらもっと大きい値になって、上下激しく値が動くはずなのに、ほぼ160pingで固定される。以前まではこんな問題は起きていなかったし、現在も別のゲームをやる分には、ping問題には悩まされていない、明らかにow2だけが問題。そしてこの問題は、それなりの数のプレイヤーも抱えていると感じます。既に、フォーラムやテクニカルサポートの記事はあらかじめすべて読んで実行しているため、できる限り初歩的な解決策のみ(URLを載せるだけ)を提示するのはやめてほしいです。そして、何故かカスタマーサポートのwebチケットで問題を送信しようにも、送信ボタンがずっと暗いままで押せないのですがなぜでしょうか。できれば、コミュニティーフォーラムではなくてそっちで連絡を取りたいです。

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こんにちは!GM Picaruruから返答させていただきます。

オーバーウォッチのサーバーに接続できないまたは、ライバル戦で特定サーバーにマッチングされたら遅延がひどくなる現象について、多少お問い合わせが寄せられております。

カスタマーサポートチームでは該当の現象について詳しく確認させていただくために、情報収集をしております。

必要な情報の中には個人情報が含まれる可能性があり、こちらフォーラムで案内及び投稿していただくことができません。お問い合わせいただきますと、必要な情報をご案内させていただきます。

大変お手数をかけることになりますが、下記のURLからカスタマーサポートまでお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

https://us.battle.net/support/ja/help/product/overwatch

なお、カスタマーサポートまでチケットを送る際にエラーが発生した場合、ブラウザーのキャッシュ削除及びcookie削除の上、再度お試しください。

GM Picaruru

多少?
沢山寄せられてるの間違いだろ馬鹿が
早く治せよもう何ヶ月この状態だよ

ブラウザーのキャッシュ削除及びcookie削除にかんしては、やりませんでしたが、代わりにmicrosoft edgeやbraveといったほかのブラウザを使用して、なおかつ、普段とは違うインターネット回線を使ったり、違うアカウントを用いたり、別のノートパソコンでも試しましたりしましたが、一向に、メッセージ送信ボタンがおせません。どうすればいいですか?