overwatch側の問題で、マッチ中にサーバーとの通信を切断されます。
その他の通信は問題なく行われており、ネットワークビジネス接続診断も良好でした。
何より、overwatchにログイン出来ているため、通信環境は問題ないことがわかります。
以下、症状の手順を記載します。
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[1]マッチ中に通信が切断され、マッチを離脱する
[2]ホーム画面に戻り、「マッチに復帰」が表示されている
[3]「マッチに復帰」を押下
→10秒程度待つと「サーバーに接続できません」と表示される
[4]ps5のネットワーク診断をするが、問題なく繋がる
[5]overwatchに戻り、「マッチに復帰」を押下
→同じく接続されないことを確認
[6]overwatchを一度終了し、再起動する
[7]ログイン後、改めて「マッチに復帰」を押下
→マッチに復帰することが出来たことを確認
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上記確認手順の通り、overwatchソフト側の
問題である可能性が非常に高いです。
ゲームプレイに支障が出ており、不適切なペナルティを受けることにもなり、極めて許し難いです。
迅速な対応をお願いします。