【現在シーズン10で解決済み】
6試合中5試合くらいの確率でpingが300msを超えるマッチに入れられます。
Ctrl+Shift+Nで確認したところ、
gtk1(日本鯖？)：50ms
tpe1(台湾鯖？) ：175ms
icn1(韓国鯖？) ：350ms
のような感じでマッチによってどこのサーバーに入ったかで値が変動しているようです。
たまたま日本鯖に入れたときだけ通常通りプレイ出来ますが、それ以外はまともにプレイできないので、アンランクのみのプレイにして、マッチに入った瞬間に高遅延のicn1であればすぐに退出しています。どの鯖に入れられるかの基準は分かりません。
時期は2024/04/05頃～で、シーズン10の事前DLが入ったタイミングの発生なのかなという気がしています。
(少なくともエイプリルフールイベント初日は問題なくプレイできていたので04/02のパッチとは関係ない？)
またこの現象に遭遇したのは恐らく2回目で、1回目は2024/03/05頃～03/13頃でした。
これも恐らく03/05頃の中間パッチの事前DLで発生、03/13の中間パッチで直ったのでしょうか？
マッチング直後の即抜けがカウントされているのか分かりませんが、シーズン10から途中抜けも厳しくなりますし「サーバー側の問題でまともにプレイできないから抜けたらペナルティが課せられる」なんかはより面倒な問題になる思います。
定期的に発生しているように感じるのが不可解なのですが、直っている時期もあるということは技術的には可能なのでしょうから、少なくともシーズン10開始時には改善・再発ないようにして貰いたいです。
また、
・別ゲーでは遅延は発生していない
・同じ現象に遭遇されている方と時期が被っている、現象前は問題なくプレイできていた
・Blizzard側のネットワーク設定のサポートなどは全て試している
・Switch版ではpingのブレなし ←訂正【Switch版でも現象確認できました】
・Battle.net版はsteam版と同じく遅延のブレあり
等からこちらの回線問題では無いと思います。
回答頂けるのであれば、サポートの提案ではなく
何故発生しているのかと、直る予定があるのかを教えて頂きたいです。このゲーム続けたいので本当によろしくお願い致しますm(_ _)m
4個の「いいね！」
PS5版でも同じ症状に悩んでいます
毎試合pingが170・190・280とランダムに変化しとても不安定です
ちなみに時間帯関係なく発生するのでアクセス数の問題ではありません
サーバー確認が出来ない為断言は出来ませんが、恐らくぷるおさんと同じく海外鯖に飛ばされているものと思われます
PS5でのネット接続テストでも問題なし
その他オンラインゲームでは回線が安定している為（BF1・APEXは共にping14）、オーバーウォッチ2のサーバーに原因があると考えるのが自然だと思われます
私はオーバーウォッチ2が大好きでまだまだ遊び続けたいです
本当にこのような形で引退したくないので一刻も早く改善お願いします
3個の「いいね！」
テクニカルサポートのAdelinと申します。
該当内容につきましては、下記の内容をご記載の上でカスタマーサポートまでお問い合わせお願いいたします。
１．初めて遅延がひどくなった時期をご記入ください。
２．ご利用中のインターネットプロバイダーをご記入ください。
３．WINMTRテストを行って、検査結果を添付してください。
４．Battle.net Appログファイルを送ってください。
https://us.battle.net/support/ja/help
2個の「いいね！」
PS5版でしかプレイした事がないのでノートパソコンで検証してみました
Battle.net Appログファイルに関してはログの収集は完了しましたがファイルの送信・共有方法が分からないので教えて下さい
以下詳細です
PC操作には慣れていないのでおかしな点があると思いますが確認お願いします
１．初めて遅延がひどくなった時期をご記入ください。
2024年4月1日です
パッチ適用後から回線が不安定になりました
２．ご利用中のインターネットプロバイダーをご記入ください。
近鉄ケーブルネットワーク(KCN)
３．WINMTRテストを行って、検査結果を添付してください。
|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % |
Sent |
Recv |
Best |
Avrg |
Wrst |
Last |
| ap343dc40e505e - 0 |
1785 |
1785 |
0 |
3 |
60 |
4 |
| pon202-001.kcn.ne.jp - 0 |
1785 |
1785 |
2 |
7 |
51 |
4 |
| kcn-194-223-254-080.kcn.ne.jp - 0 |
1785 |
1785 |
2 |
7 |
102 |
4 |
| 61.86.1.105 - 0 |
1785 |
1785 |
3 |
8 |
150 |
5 |
| 111.108.6.153 - 0 |
1786 |
1786 |
3 |
10 |
118 |
7 |
| 27.85.130.9 - 0 |
1785 |
1785 |
4 |
9 |
101 |
7 |
| 27.85.196.13 - 0 |
1786 |
1786 |
11 |
16 |
150 |
16 |
| 27.86.45.222 - 0 |
1785 |
1785 |
12 |
17 |
101 |
18 |
| 210.171.225.123 - 0 |
1785 |
1785 |
10 |
19 |
187 |
62 |
| No response from host - 100 |
362 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
| No response from host - 100 |
362 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
| 137.221.84.75 - 0 |
1786 |
1786 |
47 |
53 |
183 |
51 |
| No response from host - 100 |
362 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
| No response from host - 100 |
362 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
| No response from host - 100 |
362 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
| No response from host - 100 |
362 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
| No response from host - 100 |
362 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
| No response from host - 100 |
362 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
| No response from host - 100 |
362 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
| No response from host - 100 |
362 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
| No response from host - 100 |
362 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
| No response from host - 100 |
362 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
| No response from host - 100 |
362 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
| No response from host - 100 |
362 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
| No response from host - 100 |
362 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
| No response from host - 100 |
362 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
| No response from host - 100 |
362 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
| No response from host - 100 |
362 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
| No response from host - 100 |
362 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
| No response from host - 100 |
362 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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| WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider |
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４．Battle.net Appログファイルを送ってください。
ログ収集は完了しましたがファイルの送信・共有の方法が分からないので教えて下さい
以上です 改めて確認お願いします
諸々の測定結果などを送り問い合わせたところ、回答がありましたので念の為共有しておきます。(下部)
少なくとも現象について認知はされており改善作業も行っているということなので私は安心しました。
現象によりシーズン9がほぼ半分消えたのは本当に残念ですが、ゆくゆくは改善されることと思いますので信じて待ちましょう（明後日のシーズン10開始時に間に合うことは期待できなさそう）
【以下コピペ】
オーバーウォッチのサーバーに接続できないまたは、ライバル戦で特定サーバーにマッチングされたら遅延がひどくなる現象について、多少お問い合わせが寄せられております。
ご利用にご不便をおかけ致しましたこと、心からお詫び申し上げます。
カスタマーサポートチームでは該当の現象について詳しく確認させていただくために、情報収集をしており、お客様からご提供させていただきました情報はこちらの返答が終わり次第、オーバーウォッチの開発チームに共有させて頂きたく存じます。
開発チームからも日本のプレイヤーが他のサーバーにマッチングされる現象を調査及び改善作業を行っておりますので、改善までにお待ちいただきますようお願い申し上げます。
また改善作業の情報やパッチ情報は、オーバーウォッチのホームページ「PATCH NOTES」にアップデートされますので、また新たなパッチ内容がアップデートされましたら、ご確認くださいませ。
1個の「いいね！」
ぷきおさんありがとございます 対応中と知り私も心が軽くなりました
横入りするような形になってしまい申し訳ありませんでした
ぷきおさん含め同じ症状で悩まれている方が今後オーバーウォッチを快適に楽しめる事を祈っております
1個の「いいね！」