戦績がおかしい

自分の戦績が本来のものとは違うものになっている。
OW1終了時点でプレイしたヒーローが上から順に60時間弱のラインハルト,ザリア,アナだった。
しかしOW2でそれらを数回使用した後、プレイ時間がアナが115時間,ラインハルトが113時間,ザリアが87時間となっていた。
また統計もおかしく、OW終了時点でマッチ数の合計は4000近くだった。現在おそらく多くても50回程度しかマッチをしていないにも関わらずマッチ数が6833となっている。
また他のアカウント統合もしていない。
戦績の詳細を見てみると、OW2で使ったヒーローの統計が異常な数値になっていた。例えばエコーは100勝前後で勝率60%をキープしていた。しかしOW2で1回使用した後戦績を見てみると、マッチ敗北223の勝率が30%となっていた。
正常な値に戻すにはどうすればよいでしょうか。

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同じ状態です。1の時と全く違う戦績が表示されています。

2個の「いいね!」

PS4版ですが自分も同じ状態が発生しています、5日の9時頃に初めてログインした際は正しく表示されていましたが6日にログインしてから一部のキャラのプレイ時間がおおよそ倍になった上に各モードのプレイ時間合計>総プレイ時間になり、7日には一部キャラは前日から引き続き倍のままで何故か総プレイ時間が100時間増え、アンランクが200時間減っていました。
引き継ぎ発表がされた当日にゲーム内で引き継ぎ処理を行い投稿主と同じくPC版はプレイしたことがありません。

発売直後でお忙しいとは思いますがご確認・対応をよろしくお願いします。

1個の「いいね!」

PS4版です
2からの新参で1の戦績はありませんが、そんな自分も戦績がおかしくなります
数時間はやってるはずなのに40分しかやってなかったり、プレイ時間がさらに減って16分になってたり
新しいプレイの戦績が反映されないだけならまだしも、プレイ時間が減るとは….

1個の「いいね!」

自分も同じような状態です。
アカウントの統合をps版とSwitch版で行ったのですが、戦績がプレイ時間の少ないSwitch版を優先しているのか明らかに少なくなってます。
1番使っているはずのキャラが5番目になっていて確実におかしいので正常に戻して欲しいです。

4個の「いいね!」

私のも明らかにおかしい。敗北がマイナス表示、数時間プレイしているのに総時間35分等になっています。早急に解決して欲しい、というか元にもどるのか不安です。サポートから全く返答もありません。

1個の「いいね!」

自分もライバル何十時間かやっていますがいつまでたっても0時間のままです何もカウントされません

2個の「いいね!」

PS5版ですが、自分も戦績がおかしいです。プレイ時間や勝利数が増えなくなり、ヒーローチャレンジが消えて、急に全キャラ解放されるなど、色々起きています

1個の「いいね!」

PS5版でやっていますが、私も戦績が正常に表示されません。トータル時間とモード毎の合計時間の食い違い。2の分のクイックマッチのプレイ時間が最新の1試合分しか加算されていない。ライバルマッチのプレイ時間が0時間のまま。等の現象が起きています。

1個の「いいね!」

自分も同じ現象が起きています。
多分、違うプレイヤーの戦績が誤って更新されたのではないかと…

早急な対応をして頂きたいですね

2から始めたのですが同じような状況です。
以前見た時はマッチ勝利数が22あったはずなのに数日後プレイしてから見ると12まで減っていました。
友人とランクマをしてみたいのにこのままでは一生できません。早急な対処をお願いしたいです。

22年12月22日時点、PS4版で未だにこの状況です。OW1までの戦績に恐らく他人の物が反映されています。

2個の「いいね!」

私も1から引き継いだ戦績がおかしかったのが今になっても直っていません
もう戦績のバグって修正された扱いになってしまってるんですかね、それなら個別対応する窓口とか欲しい・・・

PC版ですが、同じくリリース当初から戦績表示がおかしいです。
この報告は既にされているはずなのに未だに未対応なのはおかしいと思います。
不具合報告をフォーラム投稿制にしてるからきちんと対応されているかどうかも見えづらく、不具合報告をメール受付にしないで手抜きしてるならそれ相応の責任を果たすべきだと思います。

1個の「いいね!」

アカウント統合以降成績がおかしい
プレイ時間が700時間ほど減って使ってないヒーローのプレイ時間が増えている

1個の「いいね!」