数年前までは通報を行った際数回に１回ほどの頻度で「通報を受け付けました」との返答があったのに、チャットログを非表示にして以来２年以上返答が一切帰ってこない。
暴言か明確なチートに対する通報のみしか取り扱っておらず、諦めて放置やレートを下げるための意図的な敗北、低レート狩り（スマーフ）は一切取り締まっていないという事なのではないでしょうか？
私の場合は最近でも通報してしばらくしたらそう言った返事が来てますよ？全部ではないですけど（ブリザードの基準が私とは違うのでしょう）。どの程度の暴言で行動を起こしてくれてるのかはわかりませんがきちんと動いてますよ？非表示が関係してるかどうかはわかりませんが私はチャットは見える状態で遊んでます。
どの程度の暴言で～と言うのは一例として書いたのですが書き方が悪かったですね。
訂正します。
私も暴言だけではなく放置プレイヤーや自分でデスを繰り返すプレイヤーやチートの疑い？がある人や他にも色々ありますが見かける度に通報してます。定型チャットの連呼等も。
そして通報を受け付けました。とゲーム起動時に出た事は何度も確認してますがどの通報が通ったのかまではわからないので結局通報がどの程度どの現象に対して受け入れられたのかは私にはわかりません。が、機能自体はしてると思ってます。程度は低いと感じますが。