ワークショップコードが読み込まれない

オーバーウォッチ内のワークショップコードが一部認証されません
遊べる物と「ゲーム設定の説明が無効です」か「ゲーム認証コードの読み込みに失敗しました」が繰り返され、コード間違いの可能性はなく、他のプレイヤーは正常にできていて自分だけ一部のコードが認証できず遊べません
Battle.netとオーバーウォッチの再インストールも試しましたが治りません、改善方法を教えてください。

PTRで発行されたコードはPTRのみで読み込むことができます。Live鯖で発行されたコードも同様にlive鯖のみで読み込むことができます。また、ゲーム設定コードは発行からおよそ6か月を過ぎると使えなくなります