ランクスタックバグ

[YOLO-13534]

シルバー２からランクが上がりません。いくら7勝してもランクが変わりません。
OW１から引き継いでいるアカウントです。
どうしたらランクが上がるようになりますか？一緒にやっている人は上がっているのでこのままでは、一緒に遊べなくなります。
どうにかしてください。