ライバル中サーバーから切断され繰り返しログアウトされペナルティを科せられる

[夜叉アイル-3367]

ライバル中にサーバーから切断されてログイン画面へ移行する
マッチに復帰しようとログインやゲーム再起を試みるも繰り返し切断され、
制限時間を過ぎマッチに戻り、終えるとペナルティが科せられ十数分ゲームができない。

これが何度も起きたらシーズン中ライバル参加できなくなるんですか？
納得がいきません、早急な対処を求めます。