ライバルプレイのマッチ検索中にカスタムゲームで遊んでいました。
その後しばらくして検索が終わりカスタムゲームのロビー画面に自動移行したのですが、そこから本来はライバルプレイの試合が始まるはずが始まらず、
しばらく待っても画面に変化がないため、手動でタイトル画面に戻りライバルプレイのメニュー（ロールキューなどを選ぶ画面）に移動したところ、切断ペナルティにより15分はライバルプレイができないとの表示がありました。
故意の切断はしていないため、恐らく不具合と思われます。時間は本日（11/10）の20：00頃です。
また切断扱いになりペナルティを受けていると思うのですが、故意の切断にはあたらないためペナルティの取り消しをお願いしたいのですが可能でしょうか。