ライバルダストの進捗が進まない

ここ数日、ライバルプレイを遊んだ際に得られる『○/30』の進捗が試合に勝っても負けても進まなくなっています。

サポートに問い合わせをしたところ『ボーナスポイントを3.000獲得した場合、上限に達したので「0/0」となる仕様です』と返事がありました。
しかし私は今シーズン合計で1.960ポイントしか獲得していません。

サポートからも『バグとしてフォーラムに投稿してください』とあったので、こちらに報告します。