マッチングがおかしい

[うのし-3949]

マッチングが直ったそうですが、依然格差マッチは続いています。
なぜ同ランク帯でのマッチングができないのでしょうか。
格上に一方的にやられてランク下がるのは純粋にゲーム継続の意思を奪うものとしか思えません。
また、放置プレイヤー（一切戦闘に参加しないでゆらゆら動いてるだけ）はBAN対象にならないのでしょうか。
回避枠に入れても7日経つとまたマッチングし、報告→回避枠を繰り返しています。
健全な環境構築をお願いします。