ow2をプレイしていると、突然PCの電源が落ちてしまいます。2024年の1月(具体的な日付は覚えていないが)からこの問題が発生しています。発生頻度もまちまちですが、本日は4回程度電源が落ちています。タスクマネージャーで確認するとCPU使用率が高いようだが関係あるかは不明。イベントビューアで確認してもそれらしいエラーがわからない。ちなみに他のゲームをしていてもこのような問題は起きないため、PCの電源に問題はないと思っています。誰かこの問題に直面している人や解決法を知っている人はいるでしょうか?
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こんにちは!GM Picaruruから返答させていただきます。
オーバーウォッチをプレイの際にPCがシャットダウンする現象につきましては、下記の公式記事をご参照ください。
Blizzardのゲームをしている間にパソコンが再起動またはシャットダウンする
ほとんどの場合、PCのハードウェアに問題がある可能性がございますので、是非PC製造メーカまたは近くのパソコン修理業者に点検を受けてください。
GM Picaruru