ヒーロー情報を十字キーのどれかに設定しているとキャラ選択画面で移動できない

[RE7R9E1MA0Y-3191]

他の人も発生しています。

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上段のキャラ選択ができない

プラットフォームはPS4です。 キャラ選択画面で1度でも下段のキャラを選ぼうとすると、上段のキャラを選べなくなってしまいます。 具体的には、十字上キーを押した時に、ヒーロー詳細が表示されてしまいます。 通常は三角ボタンでヒーロー詳細が表示される仕様になっておりますが、三角ボタンを押してもヒーロー詳細は正常に表示されます。 キャラ変更ができず大変困っています。