トレジャーボックスについて

前シーズンのトレジャーボックスが120個以上あったのですが、シーズン16に変わったらすべて無くなりました。トレジャーボックスを引き継ぐことはできませんか?

カスタマーサポートチームのGM Belaです。

トレジャー・ボックスはシーズンが終了するタイミングと同時に、自動的に開封される仕様となっており、引き継ぐことはできないようになっております。何卒ご了承ください。

また、自動的に開封される仕様のため、シーズンが変わる際にお客様のアカウントにすべてのアイテムが反映され、すべて無くなることはございませんので、ご安心くださいませ。