PS5でコインを購入したのに反映されません
カスタマーサポートチームのGM Belaです。
ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。以下の方法で正常に反映されるかご確認くださいませ。
- オーバーウォッチ2クライアントからログアウトして再びログインします。
- PCでデスクトップ版Battle.net Appとオーバーウォッチ2 クライアントからログアウトし、再度ログインします。
- アカウントのパスワードをリセットします。
なお、購入した商品は、コレクションに表示されるまで最大24時間かかることがあります。
もし24時間以上前に商品を購入し、まだコレクションに表示されない場合は、領収書の写真を添付の上、チケットを送信してください。