いい加減にして下さい

[ニトヅキ-3718]

本当にお願いします。フレンドと一緒にやっててフレンドが一生ブロンズから出れません。7勝しっかりしてるのに下がらず上がらずでそのまま。9回7勝してブロンズ5からやっと1まで来てそこ止まりです。ランクのシステムがそういう物でしたら文句は言いませんがそこら辺明確にしていただきたいです。