【バグ】日本語版のバグに関する報告はこちら

1.ベロベーロの攻撃力が反映されない
2.Windows11
3.オーバーロード時にベロベーロを装備。増加するはずの攻撃力2が反映されない
4.デュエルで当該のバグに遇ったが酒場のオヤジ相手でも同様の現象を確認しました

1.特定アカウントでログインできない
2.Windows10、iPad
3.メインで使ってるアカウントで起動すると「HS:NGRESULT DB ERROR:303:0」と表示される
4.メインのアカウントでログインし、HSを起動すると発生

以下補足
・サブのアカウントでは正常にプレイ可能
・数か月プレイしていなかった為、正確な発生時期は不明。
・プレイしていなかった期間中に行ったのはPrimeGamingの特典を受領した程度。
・PrimeGaming側では受領したが、HSは起動していない。
・連携しているものを全て解除してみたが、改善せず。
・サポートに問い合わせ、下記の記事が作成される。
公式記事<ハースストーン エラーメッセージ:「HS:NGRESULT DB ERROR:303:0」が表示されます>

・併せて下記3点を試して改善しないならバグ報告するよう案内を受ける。
>●ハースストーンオプションファイルを削除してください。
>●新しいWindows管理者アカウントを作成してください。
>●ゲームのスキャンと修復を行ってください。

1.シャーマンの武器「精霊の爪」が呪文ダメージを持っていても攻撃力が+2されない

2.Windows10

3.ツイストのランク戦時に確認してソロモードの練習でも確認しました

4.上記にある通りソロモードでも再現可能です

バトルグラウンドにて購入フェーズ中にヒーローのヘルスが減少するバグが発生しました。
動画撮影などはしていなかったので記憶の範囲で報告します。
使用ヒーローはバンドマネージャーE.T.Cで最終盤面は
SI:7斥候/ブロンズの番兵/ ハンズフリーのフォーセイクン/ 蘇ったウルフライダー/ 飢餓れしもの/バナーボア/メカーノ戦車
もちろんヘルス減少効果のある悪魔などは途中にも雇用していません。
敗北2ターン前に不自然なほどヘルスが減っていることに気づき順位表から直近2戦の勝敗を確認。2戦とも勝利していたにもかかわらずなぜかヘルスが減っている。しかも盤面と順位表とで表示されているヘルスが違っている(15くらい?)
次のターンも雇用フェーズ中にいつのまにかヘルスが減少。そのまま敗北してゲーム終了となりました。

1.ツイストの闇との決別の仕様
2.Windows11
3.ツイストプレイ時、闇との決別を使用するとデスナイトのヒーローパワーに置き換わり、ウォーロック専用カードの手札が消え、山札はそのまま残った。他ヒーローに置き換わった際は問題なくプレイできた。
4.ツイストでカードが存在しないヒーロー(デスナイト、デーモンハンター)に置き換わると発生する?

1.クトゥーンの挙動がおかしい(ソロモード恐怖の遺産)
2.アンドロイド11、タブレットでのプレイ。
3.複数の事項があります。
3.1 酒場効果でクトゥーンに対してミニオンを3体複製する効果の後でコスト+2、パワータフネス+4する効果を付与したところなぜか複製で増えた分までコスト+2された上にパワータフネスの+4が反映されませんでした(8コスト6/6が1体→10コスト10/10が1体と8コスト6/6が3体になるはずが10コスト6/6が4体になってしまった)
3.1.1 ボス間でのデッキ内容表示画面で同じミニオンが酒場効果でコストやステータスに差が出来てもどれか1体にまとめられてしまっている不具合が以前からありました。
3.2 イカラクス戦でクトゥーンの+能力ミニオンを展開したところパワーに一切修正値が反映されないままになりました。
(+能力が発生した際に一時的に表示されるクトゥーンは正しい表示だが場に出して発生する雄叫びは何も付与されていない状態のダメージしか出ないしパワーも素のままになっている)
開始当初の手札にいたクトゥーンとデッキから引いたクトゥーン両方ともパワーが低いままになりました。
4.クトゥーンを入手した状態で酒場効果の複製やパフを引かないといけないですが可能ではあります。
一応スクリーンショットも撮影はしました。
仕様でなければ対応よろしくお願いします。

追記になります。
中断していた戦闘を再起動しても攻撃力への修正値の反映はありませんでした。
コスト1の1/1のコピーを手札に加える呪文を使用しクトゥーンのコピーを手札に入れたところ、それ以降の修正値が一切反映されないままでした(デッキに入ってた方のクトゥーンは場に出ているのも含めHPには修正値が反映されていた)
場に出しているものをタップして拡大した数値はパワータフネスがちゃんと反映されているのに実際のミニオンはパワーに一切修正が入らず、コピーのミニオンに至っては最後までパワーもタフネスもコピー直後の1/1(宝物効果で実際は2/2)のままでした。

1.バトルグラウンドで相手のライフを上回るダメージを与えているにも関わらず相手が死亡しない。(アイスブロックなし)
2.Windows10
3.NAサーバー。グレード6で生存しているのは自分と相手のみ。相手プレイヤー名はlyxailx
4.

・バトルグラウンドにて通信関係orアプリ自体のバグ

確認したこと: 自宅のネットワーク系がバグの最中も繋がっていること・タスクマネージャーを見てPCに負荷がかかっておらず、PCの問題でないことを確認しました。
前提: 通常、アプリを一度落としてしまった時など、再接続してもらえるという情報の上で以下よろしくお願いします。

  1. ゲーム内の動作(リロール、ミニオンを出すなどすべてにおいて)が非常に重くなり、念のため再起動を行う
  2. 再起動後、アプリ自体がサーバーとつながらなくなり、そもそもモード選択画面に行けない(タイトル表示すら出ない)
  3. 数分ほどモード選択に接続できず、できたとしてもモードが白文字になっていて何も選択できない(これはオフライン時の仕様?)
  4. 試合はもちろん切断扱いとなり、自動的に敗北している

以上が流れになります。
調べたところ、画面サイズが150%以上の場合にそうなる可能性がある?という話があるのでそちらで対処はしてみますが、その記事に関しても2,3年前に合ったものです。

原因不明のバグなのか、もしくはバグの対応がまだできていない後者が原因なのか
どちらでも問題はありませんが、プレイに大きな支障が出ているので、よろしければ改善のほどをよろしくお願いいたします。

1.バグの概要
バトルグラウンドにてゼスティシェイカーに呪文錬成呪文を使用してもコピーが1枚しか生成されない。

2.ご自身の環境(Windows10、Mac、iPhone 7、iPad、Galaxy など)
Windows11

3.バグ発生時の詳細な状況
自分の環境では100%再現されます。このせいでナーガが採用されずかなりしんどいです。
通常どうりにゼスティシェイカーに呪文を使用するだけです。
特に特殊な状況は存在しません。

4.バグの再現方法(可能なら)
①ゼスティシェイカーを場に出す。
②呪文錬成で生成された呪文をゼスティシェイカーに使用する。
③コピーが1枚のみ生成されるのを確認する。
以上です。

1.バグの概要
最新パッチ後デュエルモードにてETC内に獄吏王が含まれている状況で新しくランを開始した所、対戦開始時エラーが発生し、その後もエラーのループでデュエルの性質上1戦目なのでリタイアも出来ずデュエルがプレイできません。

2.ご自身の環境(Windows10、Mac、iPhone 7、iPad、Galaxy など)
Windows10

3.バグ発生時の詳細な状況
デュエルモードのヴァンダルを選択した後、コピーペーストにてETCに獄吏王が含まれるデッキコードを貼り付けて、デュエルラン開始。

4.バグの再現方法(可能なら)
新規デュエルラン開始
デッキ編集にてETC内に獄吏王が含まれるデッキコードを貼り付けして対戦開始
エラー発生

1.バグの概要
最新パッチ後デュエルモードでETC内に獄吏王が入っているデッキコードでデッキを作成出来、そのデッキでプレイを押すと対戦開始時エラーが発生し元の画面に戻されプレイができない。
デュエルの仕様上1戦目はリタイアできないので、この状態に陥るとデュエルがプレイできなくなる。
2.ご自身の環境(Windows10、Mac、iPhone 7、iPad、Galaxy など)
win10
3.バグ発生時の詳細な状況
新規デュエルラン開始
中立ヴァンダルを選択、ETC内に獄吏王が使用されているデッキコードをペーストしデッキ作成
その後プレイを押したらエラー発生
4.バグの再現方法(可能なら)
新規デュエルラン開始
中立ヴァンダルを選択、ETC内に獄吏王が使用されているデッキコードをペーストしデッキ作成
その後プレイを押す
エラーループ

ブロンズに到達し、配布デッキの選択画面が表示されたのですが、その上に様々な報酬が表示され最終的に、ブロンズ到達のパック報酬を受け取ったら、配布デッキの選択画面に戻ることなく、元の画面に戻され、受けてれなくなってしまいました。アプリの再起動、アカウントへの再度ログイン、アプリをアンインストールして再度インストールしても表示が現れることはありませんでした。私の手違いもしくは別の手順でその画面にたどり着くことは出来るのでしょうか?

1個の「いいね!」

10月20日からのTwitchdropsのバッドランド分の2パックだけTwitch側では付与された履歴があるが実際は付与されていない。
バグを修正したとで報告があったが実際にはバグで受け取れてない人はそのまま受け取れておらず、修正後に受け取れた人だけが受け取れているというのが現状です。
受け取れてない人が受け取ってから初めてバグを修正したと言えるのではないのか。
その場しのぎの修正で非常に不満が残る内容でした。きちんとした修正をお願いします。

1.恐怖の遺産セテシュヒーローパワーバグ
2.タブレット(アンドロイド11)
3.恐怖の遺産4章7戦目に出てきたセテシュ戦で2ターン目に出した不老不死の大祭司にセテシュのヒーローパワー(付与されたミニオンのコントローラーにターン終了時2点ダメージ)が付与されたのち死亡、断末魔が発動してデッキに戻った後盤面にヒーローパワーを受けたミニオンがいなくても(というか盤面にミニオンが0でも)ヒーローパワーの2点ダメージを受け続けた。
4.不明。不老不死の大祭司の能力で受けたヒーローパワーの効果もそのまま持っていってしまったものと思われるが場に出ていない状態で影響が出る理由がわからない。
再現自体は大祭司を入手した状態でセテシュ戦を当てないといけないのでわりと手間です。

  1. バグの概要

ゲーム内ショップの商品、「時の大洞窟」シグネチャー・バンドルの説明文には
・「時の大洞窟」ゴールデンパック10個
と書いてあったが、実際に入手したのは「時の大洞窟」通常パック10個だった

  1. 自身の環境

Windows 10

  1. バグ発生時の詳細な状況

2023年11月1日に、2000ルーンストーンで「時の大洞窟」シグネチャー・バンドルを購入しました。
商品の説明文には「時の大洞窟」ゴールデンパック10個が含まれていると書かれていましたが、一括開封したところゴールデンカードが出ず、実際には通常パックが10個付与されていたようです。

説明文が間違っている時にこの商品を購入したプレイヤーに対して、一括で補償を行う予定はありますか?
それともプレイヤー側から補償の手続きをする必要があるのでしょうか?

  1. バグの再現方法

11月7日現在、商品の説明文は
・「時の大洞窟」パック10個
と訂正されています。

1.バグの概要
ドーングラスプのヒーローパワーでアプリが停止する
2.自身の環境
Windows11
3.バグ発生時の詳細な状況
今日(2023/11/08)の22:20からの対戦で、
相手の「 魔導師ドーングラスプ」のヒーローパワーの演出が10秒以上続き、
アプリを再起動せざるを得ない状態になった。
(再起動すると、すでにこちらのターンになっていた)
偶然、対戦を録画していたため、以下の動画の4:55から確認できる。
https://youtu.be/Hsqxjt_KELU
また、動画には無いが、相手はノズドルム(クラシック)を召喚して
ターンの持ち時間を短縮しており、このバグを勝利のために利用しているように見えた。
4.バグの再現方法(可能なら)
自分は「 魔導師ドーングラスプ」を持っていないため不明

1個の「いいね!」

まさに私も同じバグが発生したため報告しようとしていました。私はドーングラスプを持っている側で、いつもヒーローパワーを使うとエラーで止まってしまうのでとてむ煩わしいです。早急な修正をお願いします。

  1. バグの概要
    吸魂を達成したザイモックスを出すとアプリが停止する。
  2. 自身の環境
    Windows 10
  3. バグ発生時の詳細な状況
    今のところ必ず(9回中9回)エラーが出ています。
1個の「いいね!」

1.バグの概要
アーティフィサー・ザイモックスの吸魂態をプレイすると、ゲームがフリーズする

2.ご自身の環境(Windows10、Mac、iPhone 7、iPad、Galaxy など)
PCならwindows11、スマホはgoogle pixel6a

3.バグ発生時の詳細な状況
手札からアーティフィサー・ザイモックスの吸魂態をプレイするとゲームの接続が切れる。
表示設定を軽くするとすぐ復帰するが、必ずフリーズする。

4.バグの再現方法(可能なら)
この現象がPCでもスマホでも確認できた。DDCツールを使用、最適化、スキャンディスク、 unityplayer.dll エラー対策を行ってもPCでは改善しなかった。