PS4パッケージ版を起動後、初期画面から進まない

テクニカルサポート
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パッケージ版を起動後、トレーサーが映る初期画面から進まない。

他タイトルのオンラインモードはプレイ可能であるため、ネットワーク自体に問題はないとみられる。

ディスクの取り出し後、クリーニングをかけて再起動したが改善されない。
最新バージョンにアップデートされていたが、データを一度消去し、データ更新後再起動した。この対応後も改善されなかった。

日を置いて起動したが状況に変化はなかった。

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テクニカルサポートのBelaがご案内申し上げます。

今回のような場合、 オーバーウォッチログイン不可のコンソールのトラブルシューティングをお試しくださいませ。