アップライジングイベントから入れない


#1

2019年4月17日のアップデートでcoopが追加されましたが
それらをはじめると2回最初のムービーでオーバーウォッチが停止し、以降どのサーバーにもログインできなくなりました。
どうすればいいでしょうか。
パソコンの再起動を何度おこなっても効果はありませんでした。
通信状態も良好で他のアプリケーションなどでは問題ありませんでした。


#2

テクニカルサポートのBelaがご案内申し上げます。

SSSSSSSSSSSS様、オーバーウォッチの再インストールおよび、 Battle.netのキャッシュフォルダの削除で改善されるかご確認くださいませ。