フォーラムへの投稿ができない場合


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最近、不具合の報告またテクニカルサポートフォーラムに投稿ができないと報告がありました。
その場合、下記の原因で発生している恐れがありますので、ご確認ください。

1.不具合の報告やテクニカルサポートフォーラムに投稿するためにはオーバーウォッチのライセンスが必要です。もし、購入してなかった場合、Blizzardショップから購入してください。

2.PS4からオーバーウォッチをプレイしている場合、BlizzardアカウントとPSNアカウントを連携してください。

3.ペアレンタル・コントロールはフォーラムの投稿を制限することができます。そのため、ペアレンタル・コントロールの設定を確認してください。もし、ペアレンタル・コントロールに登録したメールアドレスにアクセスができない場合、ペアレンタル・コントロールの解除またはメールアドレスアップデートが必要でございます。カスタマーサポートチームにお問い合わせください。

4.フォーラムから投稿中断されたアカウントでは投稿できません。もし、以前は投稿することができたが、現在ではできない状態でしたら、一時停止期間と理由を詳述しているメールをメールアドレスから確認してください。

※未成年者の場合、ペアレンタル・コントロールの解除のサポートができません。

※新しくオーバーウォッチを購入した場合またはPSNアカウントをBattleアカウントと連携した場合、フォーラムに投稿する権限が反映されるまで24時間ほどかかる恐れがあります。


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