ライバルマッチでマッチを放棄しようとして放棄したわけではなく、ただサーバーにアクセスできなかった（どういう不具合かはわかりませんが）だけでペナルティ（レート５０減少と１５分間の使用停止）を受けるのは不遇だと思います。ゲームマッチに力を入れているのは分かりますが、ゲームをしたかったのにできなくなるのはやはりユーザー減少の要因となるのではと思います。
結果的にゲームを放棄するような形となったユーザーすべてを悪と見てペナルティを課すのではなく意図して回線を切断したユーザーだけにペナルティを課す方法とかはございませんでしょうか。
また、ゲームシステムの不具合ではなく機械の故障等でマッチに復帰できなかった場合下がった分のレートを一部でも返還して頂ければと思います。
（正直無理を言ってるのは分かります。故障等はサポート外ですよと言うのも。
ただこうして言ってるのはオーバーウォッチのライバルプレイに価値があると思っているからであり、今回不遇にもペナルティを受けてしまったが故悔しい思いをしたからであります。おそらくすでに本件のような問題に対して考えていらっしゃるかとは思いますが、悪用のできない救済措置のようなものが何か一つでもあればと思っております。どうかご検討のほどよろしくお願いします。）
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