大型アップデートからサーバーとの接続が切れ続けてペナルティを受けます。
サーバーの強化をしてください。
なぜサーバー側の問題で我々がペナルティを受けなければならないのか。
せめてサーバーとの接続が切れた場合はペナルティを受けないようにしてください。
大型アップデートからサーバーとの接続が切れ続けてペナルティを受けます。
サーバーの強化をしてください。
なぜサーバー側の問題で我々がペナルティを受けなければならないのか。
せめてサーバーとの接続が切れた場合はペナルティを受けないようにしてください。
こんにちは!
BlizzardカスタマーサポートのGM Picaruruと申します。
「サーバーとの接続が切れました」と表示されてゲームから切断される現象は、インターネット回線の一時的なパケットロスや、特定の回線環境に起因することが多く確認されています。
この現象が繰り返し発生し、特にライバル・プレイ中に接続が切れる場合、シーズン中のライバル・プレイ参加が制限される可能性がございます。
まずはプレイを一旦お控えいただき、以下の公式サポート記事をご参照のうえ、トラブルシューティングをお試しください。
Blizzardカスタマーサポート
GM Picaruru