アップデート適用エラー 不明なエラーHF‐‐5と表示されます

不明なエラーHF‐‐5と表示されます

1個の「いいね!」

テクニカルサポートのAdelinと申します。
該当現象の場合、主に古いキャッシュファイルが原因で発生することがございます。
以下の手順を追ってキャッシュファイルの整理をお願いいたします。

1.Windows + Rキーを押します。
2.表示されるスペースに%localappdata%と入力し、[OK]を押します。
3.ここでBlizzard Entertainmentフォルダーを探して入力します。
4.Overwatchフォルダーを見つけて削除します。
5.Blizzardアプリケーションとゲームを再度開き、修正されているかどうかを確認します。

もしそれでも改善されない場合は、お手数ですがシステムファイルとともにカスタマーサポートまでお問い合わせお願いいたします。